İşitme cihazını firmadan teslim almadan önce kullanım kılavuzu kontrol edilmeli ve Cihaz kullanmadan önce kullanım kılavuzu mutlaka okunmalıdır.
Her ne kadar çok değişik yapıda ve özellikte işitme cihazları olsa da hepsi bir takım ortak özelliklere sahiptir. İşitme cihazlarının kalitesi ve fiyatları kullandığı teknolojiye bağlı olarak çeşitlenir. Kalite denince temel olarak cihazın oluşturduğu ses kalitesi düşünülmelidir Cihaz kullanmaya başlayacak olan hastaya işitme cihazının özellikleri, açılıp kapanması, pili, özel durumlarda kullanımı, telefonda kullanımı, cihaza alışma dönemi, kulak kalıpları ve cihaz bakımı hakkında detaylı bilgi verilir.
Ülkemizdeki kurallar gereği tamir, bakım veya garanti gerektiren diğer durumlarda yetki, sorumluluk, fiyatlar ve uygulanan hizmet kalitesi tamamen ithalatçı firmaya aittir. Yine yasalara göre İşitme cihazları 2 yıl süreyle fabrikasyon arızalara karşı garantili olup, aynı zamanda ithalatçı firmanın 10yıl süreyle tamir, bakım ve yedek parça bulundurma zorunluluğu vardır.
İşitme cihazlarının çalışması, pilin doğru yerleştirilmesine bağlıdır. Pil yerleşimi için kullanım kılavuzuna bakabilir veya işitme cihazları merkezinden ve işitme uzmanınızdan destek alabilirsiniz.
Pilleri çocukların ulaşamayacağı yerde saklayın. Yutulması durumunda hayati tehlike söz konusudur.
Bitmiş pilleri biriktirin ve biriktirdiğiniz pilleri geri dönüşüm için işitme merkezinize teslim edin.
İşitme Cihazınızın kullanımı satın aldığınız işitme cihazının marka ve modeline göre değişir. Kullanım kılavuzunu okumak ve işitme uzmanınızın tavsiyelerine uymak çok önemlidir.
Cihazınızı kullanmayacağınız zaman cihazınızı kapalı konuma getirin veya pil kapağını açın.
İşitme cihazını açık bırakmak pil ömrünü kısaltır.
İşitme cihazı yatarken kullanılmamalıdır.
İşitme Cihazınızı yüksek ısıdan, aşırı nemden, kirden koruyun. Her ne kadar nano teknolojiler sayesinde işitme cihazları suya ve toza dayanıklı üretilseler de rutin maruz kalmalarda hasarlar oluşabileceğini unutmayın.
Bir hasar söz konusu olduğunda işitme cihazınızı teknik servise götürün. İçini açmayın.
Cihazınızı nemden korumak için nem önleyici tabletler kullanabilir, uyku saatlerinizde işitme cihazlarınızı nem önleyici tabletleri ile muhafaza edebilirsiniz. Nem önleyici tabletler için işitme merkezinize başvurun.
Kulakta bir yara bulunması, kulağın akması durumunda cihaz kesinlikle kullanılmamalıdır. KBB hekiminize başvurun. Medikal tedavi sonrasında işitme cihazı kullanıp kullanamayacağınıza dair bilgi almalısınız.
Cihazınız çalışır halde ve kulağınızda değilken ötme sesi duymak normaldir. İşitme cihazınızı kulağınıza yerleştirdiğiniz halde hala ötme yapıyorsa:
- İşitme Cihazı kulağa tam yerleştirilememiş olabilir.
- Kulak kalıbı ölçüsü doğru alınmamış olabilir.
- Hortum yırtılmış veya kalıp küçük geliyor olabilir.
- Kulak kiriniz olabilir.
- İşitme Cihazının sesi çok açılmış olabilir.
- Kontrollere rağmen hala ötme sesi duyuluyorsa işitme uzmanınıza (odyolog/odyometrist) başvurmanız gerekmektedir.
Cihazınızın periyodik bakımları konusunda işitme merkezinize başvurmalısınız.
İşitmenizi en geç 6 ayda bir kontrol ettirmeli ve işitme uzmanınızın önerdiği işitme cihazı kontrollerinizi aksatmamalısınız.